卡萨帝冰箱服务网点、维修、移机安装、清洗保养一站式服务

卡萨帝客服咨询服务热线；4006-189123

卡萨帝24小时售后服务电话；4006-189-123

卡萨帝冰箱服务保修政策如下：

1. **免费包修服务**：购买的卡萨帝家用冰箱产品主要零部件享有**六年**免费包修服务，一些特殊产品，如智能除湿冰箱等，提供压缩机额外**三年**免费包修服务。其他特殊产品的包修期限会有所不同，具体可以咨询售后部门。
2. **安装材料收费**：首次安装冰箱时，如需增加材料（如加长连接管、支架等），根据实际成本，卡萨帝会收取一定的费用。
3. **收费维修服务**：在某些情况下，卡萨帝可能会提供收费维修服务。这些情况包括：用户无法出示产品三包凭证、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期经修复仍可继续使用、因不可抗拒力造成损坏、非特约维修部拆动造成损坏等。此外，超出保修期限的维修也可能需要收费。
4. **全国联保服务**：无论在哪个城市，只要是卡萨帝正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。用户拨打400-699-9999全国统一售后电话，即可享受卡萨帝提供的售后服务。
5. **售后网点**：卡萨帝在不同的地方设有售后网点，用户可以前往当地的售后网点进行维修或咨询。在北京和上海地区，卡萨帝冰箱的售后网点是北京三建专业制冷维修服务部和上海综威冰箱有限公司。
6. **收费标准**：卡萨帝的售后服务遵循透明、合理的收费标准。对于超出保修期或增值延保期外的维修，卡萨帝会根据实际维修情况收取合理的费用。

卡萨帝冰箱如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访

10、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。