博世冰箱服务网点、维修、移机安装、清洗保养一站式服务

博世客服咨询服务热线；4006-189123

博世24小时售后服务电话；4006-189-123

博世冰箱服务保修政策如下：

1. 保修政策：博世冰箱提供全国统一的售后服务，主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等保修期为6年。在保修期内，如果产品出现性能故障，可以进行免费维修或更换。
2.
退换货政策：博世冰箱还提供7天无理由退货服务，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。此外，博世冰箱还提供2年包换政策，即自购买之日起2年内如产品出现非人为质量问题，可凭有效凭证进行包换。
3.
上门服务：博世冰箱的售后服务人员会根据用户需求提供上门服务，包括安装、维修、保养等。用户可通过电话、微信、官方网站等多种方式预约售后服务。
4.
服务费用：博世冰箱的售后服务费用明码标价，用户可通过官方网站或服务人员查询费用标准。同时，对于拆机、移机、加管等额外服务费用，用户也需自行承担。
5.
深度清洗服务：博世冰箱提供深度清洗服务，包括对内机的蒸发器、外壳部件、导风板、过滤网等进行深度清洗。此项服务可由用户自行预约或由售后服务人员提供。


博世服务组织严密，机构建全：

1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：

2、服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

3、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

4、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

5、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。

严格执行公司服务和制度：

1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。