成都凯乐玛马桶售后服务客服咨询电话多少-全国24小时客服热线
凯乐玛马桶服务网点、维修、移机安装、清洗保养一站式服务

凯乐玛服务热线；400-151-7198

成都凯乐玛24小时售后服务电话；400-151--7198一、保修期限

凯乐玛马桶产品自购买之日起，根据产品保修条款规定，实行全免费保修服务。保修期限通常为一年（个别产品可能有所延长），具体期限请参考产品说明书或保修卡。

二、保修范围

1. 马桶产品正常使用过程中出现的性能故障或质量问题；
2. 马桶产品在正常使用条件下，由于材料、工艺或制造原因导致的性能故障或质量问题；
3. 马桶产品在运输过程中出现的损坏或故障。

三、保修服务方式

1. 在保修期内，如产品出现性能故障或质量问题，可直接联系凯乐玛客服热线或前往凯乐玛售后服务网点进行维修或更换；
2. 对于需要上门服务的维修项目，凯乐玛将派遣专业技术人员进行现场维修；
3. 对于需要寄修的产品，用户需将产品寄送至凯乐玛指定的售后服务网点，凯乐玛将承担寄修期间的运费。

四、保修凭证

1. 购买凭证：购买时需提供正规发票或有效购买凭证；
2. 保修卡：购买时需提供凯乐玛产品保修卡，并确保填写完整。

五、保修起算时间

1. 自购买之日起计算，保修期为一年（个别产品可能有所延长）；
2. 若用户在购买后未妥善保管发票或保修卡，保修期将自生产日期起计算。

六、保修期限内外的服务费用

1. 在保修期内，凯乐玛将提供免费的维修或更换服务；
2. 若超过保修期，用户需支付相应的维修费用或更换费用。具体费用标准请参考凯乐玛官方网站或售后服务网点公告。

七、保修服务申请流程

1. 联系凯乐玛客服热线或前往凯乐玛售后服务网点进行咨询和报修；
2. 根据凯乐玛提供的报修指导进行故障描述和填写保修申请表格；
3. 将故障产品和相关凭证寄送至凯乐玛指定的售后服务网点；
4. 凯乐玛收到寄修产品后，将对产品进行检测和维修；
5. 若需要更换部件，凯乐玛将提供全新部件并完成更换；
6. 维修或更换完成后，凯乐玛将寄回产品给用户并完成保修服务申请流程。成都凯乐玛马桶售后服务客服咨询电话多少-全国24小时客服热线
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成都凯乐玛24小时售后服务电话；400-151--7198一、保修期限

凯乐玛马桶产品自购买之日起，根据产品保修条款规定，实行全免费保修服务。保修期限通常为一年（个别产品可能有所延长），具体期限请参考产品说明书或保修卡。

二、保修范围

1. 马桶产品正常使用过程中出现的性能故障或质量问题；
2. 马桶产品在正常使用条件下，由于材料、工艺或制造原因导致的性能故障或质量问题；
3. 马桶产品在运输过程中出现的损坏或故障。

三、保修服务方式

1. 在保修期内，如产品出现性能故障或质量问题，可直接联系凯乐玛客服热线或前往凯乐玛售后服务网点进行维修或更换；
2. 对于需要上门服务的维修项目，凯乐玛将派遣专业技术人员进行现场维修；
3. 对于需要寄修的产品，用户需将产品寄送至凯乐玛指定的售后服务网点，凯乐玛将承担寄修期间的运费。

四、保修凭证

1. 购买凭证：购买时需提供正规发票或有效购买凭证；
2. 保修卡：购买时需提供凯乐玛产品保修卡，并确保填写完整。

五、保修起算时间

1. 自购买之日起计算，保修期为一年（个别产品可能有所延长）；
2. 若用户在购买后未妥善保管发票或保修卡，保修期将自生产日期起计算。

六、保修期限内外的服务费用

1. 在保修期内，凯乐玛将提供免费的维修或更换服务；
2. 若超过保修期，用户需支付相应的维修费用或更换费用。具体费用标准请参考凯乐玛官方网站或售后服务网点公告。

七、保修服务申请流程

1. 联系凯乐玛客服热线或前往凯乐玛售后服务网点进行咨询和报修；
2. 根据凯乐玛提供的报修指导进行故障描述和填写保修申请表格；
3. 将故障产品和相关凭证寄送至凯乐玛指定的售后服务网点；
4. 凯乐玛收到寄修产品后，将对产品进行检测和维修；
5. 若需要更换部件，凯乐玛将提供全新部件并完成更换；
6. 维修或更换完成后，凯乐玛将寄回产品给用户并完成保修服务申请流程。