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成都东鹏卫浴售后服务客服咨询电话多少-全国24小时客服热线
2024-04-26
成都东鹏卫浴售后服务客服咨询电话多少-全国24小时客服热线
东鹏卫浴服务网点、维修、移机安装、清洗保养一站式服务

东鹏服务热线;400-151-7198

成都东鹏24小时售后服务电话;400-151--7198一、保修期限

东鹏卫浴产品自购买之日起,根据产品保修条款规定,实行全免费保修服务。保修期限通常为一年(个别产品可能有所延长),具体期限请参考产品说明书或保修卡。

二、保修范围

1. 卫浴产品正常使用过程中出现的性能故障或质量问题;
2. 卫浴产品在正常使用条件下,由于材料、工艺或制造原因导致的性能故障或质量问题;
3. 卫浴产品在运输过程中出现的损坏或故障。

三、保修服务方式

1. 在保修期内,如产品出现性能故障或质量问题,可直接联系东鹏客服热线或前往东鹏售后服务网点进行维修或更换;
2. 对于需要上门服务的维修项目,东鹏将派遣专业技术人员进行现场维修;
3. 对于需要寄修的产品,用户需将产品寄送至东鹏指定的售后服务网点,东鹏将承担寄修期间的运费。

四、保修凭证

1. 购买凭证:购买时需提供正规发票或有效购买凭证;
2. 保修卡:购买时需提供东鹏产品保修卡,并确保填写完整。

五、保修起算时间

1. 自购买之日起计算,保修期为一年(个别产品可能有所延长);
2. 若用户在购买后未妥善保管发票或保修卡,保修期将自生产日期起计算。

六、保修期限内外的服务费用

1. 在保修期内,东鹏将提供免费的维修或更换服务;
2. 若超过保修期,用户需支付相应的维修费用或更换费用。具体费用标准请参考东鹏官方网站或售后服务网点公告。

七、保修服务申请流程

1. 联系东鹏客服热线或前往东鹏售后服务网点进行咨询和报修;
2. 根据东鹏提供的报修指导进行故障描述和填写保修申请表格;
3. 将故障产品和相关凭证寄送至东鹏指定的售后服务网点;
4. 东鹏收到寄修产品后,将对产品进行检测和维修;
5. 若需要更换部件,东鹏将提供全新部件并完成更换;
6. 维修或更换完成后,东鹏将寄回产品给用户并完成保修服务申请流程。成都东鹏卫浴售后服务客服咨询电话多少-全国24小时客服热线
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东鹏服务热线;400-151-7198

成都东鹏24小时售后服务电话;400-151--7198一、保修期限

东鹏卫浴产品自购买之日起,根据产品保修条款规定,实行全免费保修服务。保修期限通常为一年(个别产品可能有所延长),具体期限请参考产品说明书或保修卡。

二、保修范围

1. 卫浴产品正常使用过程中出现的性能故障或质量问题;
2. 卫浴产品在正常使用条件下,由于材料、工艺或制造原因导致的性能故障或质量问题;
3. 卫浴产品在运输过程中出现的损坏或故障。

三、保修服务方式

1. 在保修期内,如产品出现性能故障或质量问题,可直接联系东鹏客服热线或前往东鹏售后服务网点进行维修或更换;
2. 对于需要上门服务的维修项目,东鹏将派遣专业技术人员进行现场维修;
3. 对于需要寄修的产品,用户需将产品寄送至东鹏指定的售后服务网点,东鹏将承担寄修期间的运费。

四、保修凭证

1. 购买凭证:购买时需提供正规发票或有效购买凭证;
2. 保修卡:购买时需提供东鹏产品保修卡,并确保填写完整。

五、保修起算时间

1. 自购买之日起计算,保修期为一年(个别产品可能有所延长);
2. 若用户在购买后未妥善保管发票或保修卡,保修期将自生产日期起计算。

六、保修期限内外的服务费用

1. 在保修期内,东鹏将提供免费的维修或更换服务;
2. 若超过保修期,用户需支付相应的维修费用或更换费用。具体费用标准请参考东鹏官方网站或售后服务网点公告。

七、保修服务申请流程

1. 联系东鹏客服热线或前往东鹏售后服务网点进行咨询和报修;
2. 根据东鹏提供的报修指导进行故障描述和填写保修申请表格;
3. 将故障产品和相关凭证寄送至东鹏指定的售后服务网点;
4. 东鹏收到寄修产品后,将对产品进行检测和维修;
5. 若需要更换部件,东鹏将提供全新部件并完成更换;
6. 维修或更换完成后,东鹏将寄回产品给用户并完成保修服务申请流程。
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